{{ m.icon }}{{ m.name }} ▾
{{ c.name }}
数据源 {{ projectCount }} 个项目
台账 {{ siteCount }} 个点位
{{ currentMenuName }}v20261019.2335
刷新 {{ profile ? (profile.realName || profile.username) : '' }} {{ roleCn(profile && profile.roleCode) }} 退出
昨日遗留
{{ ov.summary.backlogPrev }}
故障日期早于今日且未闭环
今日新增
{{ ov.summary.newCnt }}
今日新产生故障
今日修复
{{ ov.summary.fixedCnt }}
今日完成修复
今日遗留
{{ ov.summary.backlogNow }}
＝ {{ ov.summary.backlogPrev }} ＋ {{ ov.summary.newCnt }} − {{ ov.summary.fixedCnt }}
考核触线项目
{{ ov.summary.breachProjects }}
在线率低于考核线
长期故障
{{ ov.summary.longTerm }}
连续离线超 90 天
项目在线率与考核达标情况 在线率 =（合同点位 − 未闭环）÷ 合同点位；红底为跌破考核线
近 14 日新增 / 修复趋势
故障归因分布（未闭环）
故障细分原因 TOP10
责任人未闭环排行 TOP10 督办依据
全部 {{ faultSummary.all || 0 }} 待派单 {{ faultSummary.pending || 0 }} 已派单 {{ faultSummary.dispatched || 0 }} 处理中 {{ faultSummary.processing || 0 }} 已完结 {{ faultSummary.done || 0 }} 已报停 {{ faultSummary.stopped || 0 }} 申诉中 {{ faultSummary.appealed || 0 }} 查询 手工上报 批量派单 ({{ selectedFaults.length }}) 导出
第一步：上传并预览
选择文件并预览
总行数{{ preview.totalRows }}
在线{{ preview.onlineCount }}
离线{{ preview.offlineCount }}
匹配台账{{ preview.matchedCount }}
未匹配{{ preview.unmatchedCount }}
将新建工单{{ preview.willCreate }}
已在办跳过{{ preview.skipOpen }}
已恢复待办结{{ preview.willRecover }}
· {{ w }}
适配器：{{ preview.adapterName }} ｜ 项目：{{ preview.projectCode || '未识别' }} ｜ 统计日期：{{ preview.statDate }} 平台已恢复的在办工单自动办结 确认导入并建单
仅展示前 {{ preview.samples.length }} 条，导入以全量数据为准
导入批次历史
全部 {{ projSummary.count }} 在线率触线 {{ projSummary.breach }} 有台账缺口 {{ projSummary.gapProjects }} 未建档 {{ projSummary.noLedger }} ＋ 新增项目 刷新
项目 {{ projSummary.count }} 个 合同点位合计 {{ projSummary.contract }} 台账已建档 {{ projSummary.sites }} （缺 {{ projSummary.gap }} 个点位） 未闭环 {{ projSummary.backlog }} 在线率触线 {{ projSummary.breach }} 缺口 = 合同点位 − 台账已建档
仅看缺一机一档 查询 导出 Excel 导入 Excel 下载模板 ＋ 新增点位
由「项目的合同到期日」自动算出：已过期，或 60 天内到期，且状态为在维 / 待移交 / 待确认 ＋ 补录合同信息 刷新
已过期仍在跟进
{{ riskSummary.overdue }}
最久已过期 {{ riskSummary.worstDays }} 天
60 天内到期
{{ riskSummary.soon }}
需提前启动续签或移交
风险项目合计
{{ riskSummary.total }}
按到期日排序，越前越急
严重级
{{ riskSummary.high }}
已过期，且状态仍为在维
待处理清单 点击「编辑」补录或修正合同信息；确认已移交后点「移出了结」，该行会从清单消失
全部 {{ alertLevelCounts.all }} 严重 {{ alertLevelCounts.high }} 警告 {{ alertLevelCounts.mid }} 提示 {{ alertLevelCounts.low }} {{ k.value }} {{ k.count }} {{ p.value }} {{ p.count }} {{ o.label }} {{ o.count }} 重置 刷新 导出预警清单
筛选结果 {{ alertShownSummary.total }} 条 / 共 {{ alerts.length }} 条 严重 {{ alertShownSummary.high }} 警告 {{ alertShownSummary.mid }} 提示 {{ alertShownSummary.low }} 未处置 {{ alertShownSummary.unhandled }} 点「定位」可直接跳到对应工单或项目；筛选在最前面，先收窄范围再逐条处置
导出日报 导出报停清单（申诉核减用）
昨日遗留
{{ daily.summary.backlogPrev }}
今日新增
{{ daily.summary.newCnt }}
今日修复
{{ daily.summary.fixedCnt }}
今日遗留
{{ daily.summary.backlogNow }}
在线率不足项目
{{ daily.summary.breachProjects }}
长期故障
{{ daily.summary.longTerm }}
日报 · {{ daily.date }} 　各项目运行情况
未闭环工单（按故障日期升序，最久的在最前）共 {{ daily.backlogTotal }} 条
统计区间 {{ monthly.from }} ~ {{ monthly.to }} 刷新
本月新增故障
{{ monthly.newCnt }}
本月修复
{{ monthly.fixedCnt }}
长期故障（>90天）
{{ monthly.longTermCnt }}
本月报停
{{ monthly.stoppedCnt }}
本月故障归因分布（客户既有主/客观体系）
归因数量占比
{{ r.k }} {{ r.c }}
{{ monthly.newCnt ? (r.c*100/monthly.newCnt).toFixed(1) : '0.0' }}%
本月暂无数据
各项目本月运行情况（仅列有数据的项目，共 {{ monthlyRows.length }} 个）
按角色归类展示；人员用于派单候选与责任人统计，与登录账号相互独立。 ＋ 新增人员 刷新
在册人员
{{ staffList.length }}
驻点文员
{{ (staffGrouped.recorder||[]).length }}
故障录入与派单入口
区域队长
{{ (staffGrouped.leader||[]).length }}
工单闭环责任人
班组成员
{{ (staffGrouped.worker||[]).length }}
{{ g.title }}　{{ g.desc }} {{ g.list.length }} 人
{{ (s.name||'?').slice(0,1) }}
{{ s.name }}
{{ s.dept }}{{ s.crew ? ' · ' + s.crew : '' }}
编辑 删除
驻点/区域{{ s.region || '—' }}
所属项目 {{ staffProjectsText(s) }} 不限（按区域）
登录账号 {{ staffAccountOf(s) }} 未开通
电话{{ s.phone || '—' }}
职务{{ s.duty }}
车辆{{ s.vehicle }}
{{ detail.fault.ticketNo }} {{ statusCn(detail.fault.ticketStatus) }} {{ detail.projectName }} {{ detail.fault.siteName }} {{ detail.fault.ip || '—' }} {{ detail.fault.siteCode || '—' }} {{ detail.fault.faultDate }} {{ detail.fault.fixDate || '—' }} {{ detail.fault.faultCategory }} {{ detail.fault.faultReasonType || '—' }} {{ respCn(detail.fault.responsibility) }} {{ detail.fault.faultKind || '—' }} {{ detail.fault.dispatcher || '—' }} {{ detail.fault.handler || '—' }} {{ detail.fault.handleNote || '—' }} {{ detail.fault.materialNote || '—' }} {{ detail.fault.source || '—' }} {{ detail.fault.remark || '—' }}
流转记录（责任链）
{{ actionCn(l.action) }}　{{ l.operator }}
{{ l.note }}
同点位历史故障（近 20 条）
派单 接单 完结 报停 申诉非我方责任 审定 恢复处理
已上传：{{ finishForm.photo }}
 通过（判为非我方责任并完结） 驳回（打回处理中）
一机一档（设备信息）
把 Excel 拖到这里，或点击选择文件
数据行
{{ siteImportDlg.preview.total }}
将新增
{{ siteImportDlg.preview.willCreate }}
将更新
{{ siteImportDlg.preview.willUpdate }}
异常行
{{ siteImportDlg.preview.errorCount }}
仅展示前 20 行；导入以全量数据为准
只列出还没填合同到期日的在用项目（{{ riskCandidates.length }} 个）
填好后：已过期或 60 天内到期会自动进入本清单；其余项目仅纳入到期监控
角色决定此人在人员架构中的归类，以及是否出现在派单候选里
 {{ p.projectCode }} {{ p.region || '' }}
选中的项目即该人员的数据范围：登录后只能看到这些项目的工单、点位与统计； 不选则按区域范围（data_scope）控制。修改后需重新登录生效。
说明：这里维护的是人员名册，用于派单候选与责任人统计；不等于登录账号。 需要给某人开通登录，请单独在系统账号中创建。
{{ alertForm.content }}
处理中 已消除